Obsługa klienta

Obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz bezpośredni kontakt

Doradztwo w zakresie oferty firmy (drzwi, okna, bramy garażowe), pomoc w doborze odpowiednich produktów,

Przyjmowanie, realizacja i monitorowanie zamówień,

Współpraca z działem handlowym oraz magazynem w zakresie dostępności towarów i terminów realizacji,

Obsługa systemu CRM oraz dbanie o aktualizację danych klientów,

Rozwiązywanie problemów klientów i udzielanie informacji na temat produktów oraz usług,

Przygotowywanie ofert handlowych i dokumentacji związanej z zamówieniami,

Budowanie długofalowych relacji z klientami i dbanie o wysoki standard obsługi.

Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane w branży budowlanej/stolarki otworowej),

Umiejętność pracy z klientem i wysoka kultura osobista,

Dobra organizacja pracy, samodzielność,

Znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office, systemy CRM),

Umiejętność pracy w zespole,

Mile widziana znajomość branży stolarki okiennej, drzwiowej lub bram garażowych.

Zapewniamy pewność zatrudnienia w renomowanej firmie budowlanej.

Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, które jest uzależnione od doświadczenia i umiejętności kandydata.

Dajemy możliwość zarabiania dodatkowych środków poprzez premie za dobre wyniki pracy oraz dodatki za nadgodziny i pracę w weekendy.

Dla nas ważne jest, aby nasi pracownicy mieli możliwość ciągłego rozwoju zawodowego. Oferujemy szkolenia branżowe i wsparcie w zdobywaniu nowych kwalifikacji.

Tworzymy przyjazną atmosferę pracy, gdzie szanujemy naszych pracowników i doceniamy ich wkład.

Zapewniamy różne świadczenia socjalne, takie jak prywatna opieka medyczna, karty sportowe czy inne dodatki.